Dne 30.8.2007 v dopoledních hodinách provedli pracovníci příslušných celních úřadů kontrolu, při které bylo zajištěno několik tun pracího prostředku Ariel ve variantách 6 kg a 2 kg u kterého odborná expertiza obalů a chemická analýza obsahu jednoznačně potvrdila, že se jedná o padělek.

V současné chvíli probíhá další vyšetřování, ke kterému bohužel nemůžeme podat bližší informace. Vzhledem k tomu, že pracovníci celní správy okamžitě zasáhli ve spolupráci s pracovníky obchodů Hypernova, pouze velmi malá část padělaných výrobků, řádově v desítkách kusů, se dostala do oběhu. Společnost Procter&Gamble Czech Republic s.r.o. nemá s výrobou ani distribucí tohoto výrobku žádnou spojitost.

Padělaný prací prášek Ariel spotřebitelé jednoznačně rozpoznají podle druhu obalu: byl nabízen v zeleném obale viz. obr. č.1 ve velikostech 2 kg a 6 kg. Ani u jednoho druhu padělaného obalu není vyražen jemně perforovaný proužek pro snadnější otevření, ale je vyznačen pouze barevným potiskem. 6-ti kilogramové balení navíc nemá na zadní části obalu v oblasti držátka uvedené číslo výrobní šarže.

Originální značkový prací prášek Ariel byl v květnu 2007 inovován včetně obalu –změna ze zelené na bílou variantu. Inovovaná technologie nazvaná M-Zim 5 system poskytuje vyšší kvalitu praní.Tento prací prostředek je zároveň prodáván v novém bílém balení viz obr. č. 2, takže je od padělaného jednoduše rozpoznatelný.

V případě pochybností spotřebitelů, zda je jejich prací prostředek značkový nebo padělaný, doporučujeme zkontaktovat Oddělení služeb spotřebitelů na telefonním čísle uvedeném na výrobku. Spotřebitelé by rovněž měli být obezřetní a vyhýbat se podezřele výhodným nákupům na tržištích nebo podomnímu prodeji. Pro reklamaci zboží doporučujeme využít řádný postup podle reklamačního řádu.

Společnost Procter&Gamble dodává na trh pouze výrobky, které prošly náročnými zdravotními i kvalitativními testy a které splňují veškeré legislativní požadavky EU a České republiky. Kvalita výrobků je pravidelně testována v interních laboratořích. Výrobky jsou k odběratelům dodávány pomocí sítě prověřených distributorů.

O společnosti Procter&Gamble

Miliony spotřebitelů na celém světě se denně setkávají se stovkami výrobků společnosti Procter&Gamble. Patří mezi ně prověřené a kvalitní značky jako např.: Pampers, Tide, Ariel, Bonux, Lenor, Always, Tampax, Pantene, Head&Shoulders, Pringles, Old Spice, Oral-B, Actonel, Duracell, Olay, Wella, Gillette a Braun. Pro více informací o společnosti a jejích značkách můžete navštívit http://www.pg.com