Kvalitní okna vám vydrží celý život a je jedno, jestli jsou plastová, dřevěná nebo hliníková. Když jsou dobře vyrobená, usazená a čas od času je necháte seřídit, nemusíte je už nikdy měnit. Otázkou ale je, jak poznat spolehlivého výrobce, který vám taková okna dodá.

Vyberte si prověřeného výrobce

Na trhu najdete spoustu malých i velkých firem a procházení jejich webů člověka doslova paralyzuje. Abyste nakonec s celým výběrem oken nesekli už na začátku, vybírejte si pouze osvědčené firmy. Ideálně takové, které jsou jak prodejci, tak výrobci, na trhu se pohybují několik let a mají dostatek referencí.

Výhoda těchto firem je v tom, že mají všechno takzvaně pod jednou střechou. Svá okna znají lépe než kdokoli jiný, mívají vlastní techniky, kteří okna montují, a poskytují řadu služeb zdarma (např. zaměření oken). Také prodávají stínicí techniku, nabízejí záruční i pozáruční servis a často dávají na okna prodlouženou záruku 5 let.

Přečtěte si zkušenosti ostatních zákazníků

Až takovou firmu najdete a seznámíte se s její nabídkou, zagooglete trochu a projděte internetové diskuze. Narazíte na spoustu užitečných rad a názorů od zákazníků, kteří s firmou jednali před vámi. Zkušenosti zákazníků vám o firmě prozradí mnohem víc než kdejaké certifikáty. Přesto se ale zajímejte i o ně. Firmy je zveřejňují na svých webových stránkách, kde také najdete původ materiálů, které výrobce při výrobě oken používá.

Firmy, které z vašeho průzkumu vyjdou se ctí, požádejte o nezávaznou cenovou kalkulaci. Pokud mají kamenné pobočky, navštivte je osobně. Všímejte si, jak se k vám chovají, zjistěte, jak bude případná spolupráce probíhat, a ptejte se i na detaily. Zástupce firmy by vás měl seznámit s výhodami oken, ukázat vám materiály, vysvětlit důležité parametry a navrhnout vhodný typ pro vaše potřeby. Pokud máte pocit, že se z odpovědí vykrucuje nebo mlží, dejte od firmy ruce pryč.

Porovnejte cenové nabídky od více výrobců

Jakmile budete mít v ruce cenovou kalkulaci, porovnejte ji s konkurencí. Není to snadný úkol a pravděpodobně z toho nebudete vždycky moudří, ale nevzdávejte to. Na nejasné položky se ptejte, pokud někde něco chybí, požádejte o doplnění. Odhalíte tak nepřesnosti, které by vás později mohly nemile překvapit. Porovnejte také záruční a pozáruční servis, délku záruky a další poskytované služby. Dá se předpokládat, že když výrobce poskytuje na okna prodlouženou záruku, věří jim.

Zajímejte se o používaný materiál a technické vlastnosti oken

Pro laika není úplně snadné ihned proniknout do odborné terminologie, ale nenechte se odradit. Přečtěte si odborné články o oknech, vyptejte se lidí ve svém okolí a získejte alespoň základní povědomí o běžně užívaných pojmech. Nemusíte se hned vrhnout do technických norem a pídit se po kdejaké hodnotě, ale neuškodí, když budete při rozhovoru s výrobcem vědět, která bije. Až vám bude výrobce vykládat o komorách v profilu, dvojsklech nebo trojsklech, snáz pochopíte, co vám nabízí, a nenecháte se opít rohlíkem.

Spolehlivá firma a kvalitní materiál jsou důležitější než cena

Na první pohled vyšší cena sice zabolí, ale uvědomte si, že okna jsou celoživotní investice. V čase se pořizovací náklady rozloží na bezvýznamné částky. No jo, v čase, v čase, ale platit musíte teď. Je to tak, a proto si někteří lidé nakonec vybírají firmy, které předloží co nejnižší cenovou nabídku. Často si dodavatele ani pořádně neproklepnou a po zimě dvou se jim chce brečet. Zjišťují totiž, že nekvalitní okna se kroutí nebo praskají. Výjimkou není ani špatně odvedená montáž nebo nevyhovující těsnění. V první fázi tito lidé možná pár tisíc ušetřili, ale za chvíli budou znovu řešit nová okna.

Nedělejte stejnou chybu, zajímejte se o výrobce, používané materiály i parametry okna. Nespěchejte, vyptávejte se a čtěte. Jedině tak najdete poctivého a spolehlivého výrobce oken, s jehož okny budete nadmíru spokojeni.

Autor článku: Svět oken, s.r.o. - český výrobce oken a dveří