Střídání námrazy, náledí a sněhových srážek komplikuje bezpečný pohyb chodců. Za stav chodníků zodpovídá jejich majitel. Seznamte se s postupem, jak řešit případný úraz a kdy můžete žádat odškodnění.

 

Zodpovědnost za údržbu chodníků

„Za bezpečnost chodců na chodnících zodpovídá jejich majitel, kterým je zpravidla obec,“ vysvětluje Irena Jakobová, specialistka na pojištění ze společnosti FinGO. „Obce musí zajistit zimní údržbu včetně úklidu sněhu a protiskluzového posypu, a to i u chodníků sousedících se soukromými nemovitostmi,“ pokračuje.

Jak řešit případný úraz a kdy můžete žádat odškodnění / Freepik

Kdy vzniká nárok na odškodnění?

Nárok na odškodnění není automatický: „Klíčová je přímá souvislost mezi stavem chodníku a vznikem úrazu. Posuzuje se několik faktorů, například zda chodec nemohl využít bezpečnější trasu nebo zda měl vhodnou zimní obuv," upřesňuje Jakobová.

Správný postup při úrazu

„V případě pádu je nutné incident důkladně zdokumentovat,“ zdůrazňuje Irena Jakobová a pokračuje: „Pořiďte fotografickou dokumentaci místa úrazu, zaznamenejte přesný čas a datum, zachyťte stav chodníku. Velmi pomohou svědecké výpovědi kolemjdoucích nebo záznam městské policie."

Jak uplatnit nárok na odškodnění

„Následně podejte žádost o odškodnění na příslušný obecní úřad s kompletní dokumentací,“ radí Jakobová. „Při zamítnutí můžete žádost podat znovu nebo zvážit soudní cestu. Na podání žaloby máte tři roky, ale počítejte s rizikem úhrady soudních výloh při neúspěchu. Proto doporučuji situaci řešit bez zbytečného odkladu,“ uzavírá.

 

Zdroj: Irena Jakobová, specialistka na pojištění ze společnosti FinGO