Společnost Tchibo spouští pro své zákazníky nový věrnostní program s kartou TchiboCard, která bude poskytovat řadu výhod. Za své nákupy v kamenných obchodech Tchibo i e-shopu www.tchibo.cz budou zákazníci získávat „Věrnostní zrnka“, která mohou měnit na rozmanité odměny ze stálé nabídky, například kávu, kávové kapsle, doplňky pro přípravu kávy či občerstvení u kávového baru v obchodech Tchibo. Majitelé TchiboCard budou navíc moci využívat speciální slevy či exkluzivní nabídky a akce, které se budou, stejně jako sortiment Tchibo, pravidelně obměňovat. Cílem programu je odměnit stálé zákazníky za jejich nákupy, a to napříč celým sortimentem Tchibo, a posilovat vzájemný vztah zákazníků a firmy. Česká a Slovenská republika jsou prvními zeměmi střední Evropy, kde projekt TchiboCard startuje.

„Zákazník je pro naši firmu v centru pozornosti. Vzhledem k našemu obchodnímu modelu se k nám naši zákazníci poměrně často vracejí, a tak chceme prostřednictvím programu TchiboCard tyto naše věrné zákazníky odměnit a zvýšit jejich spokojenost. Samozřejmě doufáme, že získáme i nové zákazníky, kteří doposud neměli možnost svět Tchibo objevit,“ uvádí Richard Hodul, generální ředitel společnosti Tchibo Praha, spol. s r.o.

 

Princip programu TchiboCard:

• Věrnostní zrnka za nákupy. Za každý nákup v kamenných obchodech Tchibo nebo
  e-shopu www.tchibo.cz se na TchiboCard ukládají Věrnostní zrnka. Za každých započatých 10 Kč nákupu to je jedno Věrnostní zrnko.
• Za Věrnostní zrnka atraktivní prémie. Zrnka lze proměnit v atraktivní prémie, např.:
  • kvalitní praženou kávu Tchibo,
  • kávové kapsle Tchibo Cafissimo,
  • doplňky pro přípravu a požitek z kávy ze stálého sortimentu Tchibo,
  • občerstvení u kávového baru v kamenných obchodech Tchibo,
  • kávovary Tchibo Cafissimo.
• Zvýhodněné ceny vybraných výrobků. Pouze majitelé TchiboCard si mohou užívat ještě výhodnější nákupy v kamenných obchodech Tchibo nebo e-shopu www.tchibo.cz. Nabídky se týdně mění.
• Exkluzivní nabídky a akce. Na majitele TchiboCard čekají stále nová překvapení a výhody, připravované speciálně pro členy programu.
• Možnost objednání výrobků s předstihem. Majitelé TchiboCard si mohou objednávat v e-shopu www.tchibo.cz výrobky Tchibo z oblíbených týdně nových kolekcí dříve, než se objeví na pultech kamenných obchodů.
• Odměny pro nové členy. Registrace je až do 30. 10. 2012 bezplatná a každá nová karta bude již „přednabitá“ 200 Věrnostními zrnky. Po tomto termínu bude karta zpoplatněna 200 Kč vstupního poplatku, ale noví členové zároveň dostanou kupóny na nákup
  v hodnotě 250 Kč.

Registrační formuláře do věrnostního programu TchiboCard budou k dispozici ve všech kamenných obchodech Tchibo, elektronicky v e-shopu www.tchibo.cz či je možné se přihlásit prostřednictvím zákaznické linky TchiboCard 844 44 44 88 (tarif pro místní hovory) nebo zasláním přihlášky poštou. Proces registrace do obdržení stálé plastové karty TchiboCard trvá
3 - 4 týdny, v uvítacím balíčku při vyplnění přihlášky zákazníci obdrží dočasnou papírovou kartu.

Více na: www.tchibo.cz, www.tchibo.com/cz

http://www.facebook.com/TchiboCeskarepublika